社内インストラクター養成講座 ~社内インストラクター養成経験者だからこそ話せる特別ノウハウ~

人材の流動が活発化した昨今、優秀な人材の確保と共に「人材育成」は企業の成長ポイントの一つと考えます。「人材」を「人財」と表記するようになった現在、人材教育に大きな力を注ぐ企業が増加しています。その為には社内で活用できる優秀な社内インストラクターの養成が大切です。 御社の新人教育、中堅社員教育等、社内での教育については部下任せになっていませんか。人の指導には上手な効果的指導方法が求められます。指導方法を誤ると人材育成に思わぬ時間を要し、社員のモチベーションにも影響が発生して、職場関係にも影響を及ぼすことが多々あります。この講座では、①人材の効果的な指導法を学び、②短時間でも効果的な人材育成できる技法を習得します。 ・『講義ポイント』 ・「良いインストラクターとは」 ・「社内教育の重要性とは」 ・「職場環境の整備と社内全体で人材を育成する仕組みとは」 ・「教育効果の測定法とは」等

講演・研修時間

3時間を基本(内容、時間については相談可能)

受講者像

農泊経営者、コーディネーター等

受講可能人数

50名まで

期待される成果

研修受講者は、人材の効果的な指導方法を学び、短期間でも効果的な人材育成できる技法を習得します

金額(会員価格)

15万円(相談可)※講師料・研修教材費のみ。講師旅費、会場代等は含みません

金額(非会員価格)

15万円 ※講師料・研修教材費のみ。講師旅費、会場代等は含みません

申込先

一般社団法人全国農協観光協会
TEL: 03-5297-0323 / FAX: 03-5297-0260

その他

担当講師:北湯口茂
東京都出身。大学時代には勉学の傍ら旅行綜研の専属添乗員、英語通訳として従事。卒業後は外資系銀行のディーラーや為替管理の仕事を経験の後、全日空トラベル(現:ANAセールス)入社。入社後は、営業、予約、発券、経理、システム開発等に従事。経験を生かしてANAグループ全体の接遇と営業訓練の専門職を6年間担当し、海外スタッフの日本語教育も担当。顧客満足度チェックで社内優勝し、社長表彰を受賞。CS推進室勤務時には統括として危機管理、顧客からの苦情対応を担当。退職後は、各種資格と接遇経験を生かしてワインバーを経営する傍ら、航空会社にて空港における「VIPサービス」担当スタッフならびに、飲料関係の教育、通訳等を各種教育機関やワインスクールにて行っている。講師歴は前職を含め、10年間のキャリアを持つ